Condiții de returnare
Produsul trebuie returnat cu toate componentele și accesoriile originale, în ambalajul original. Produsul trebuie să fie în stare fizică bună, neactivat și în stare de revânzare. Consumatorii răspund doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea care depășește ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului.
Transportul pentru returnare
Clienții sunt responsabili pentru costurile de transport al returnării, cu excepția cazului în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii. Vă rugăm să ne contactați înainte de a returna produsul, pentru a vă putea furniza instrucțiunile corespunzătoare de returnare.
Rambursări
După ce produsul returnat a fost primit și inspectat, vă vom notifica cu privire la rezultatul analizei returnării. Dacă returnarea îndeplinește condițiile noastre aplicabile de returnare, rambursarea va fi emisă către metoda dumneavoastră de plată originală.
Pentru asistență privind returnarea, vă rugăm să ne contactați la contact@monarai.com
Această politică de returnare nu afectează drepturile dumneavoastră legale statutare.