Leveranspolicy

Orderhanteringstid

Vänligen tillåt upp till 48 timmar (1–2 arbetsdagar) för vårt team att hantera din order efter att en giltig betalning har mottagits. Order som läggs på helger eller allmänna helgdagar hanteras nästkommande arbetsdag. Observera att hanteringstiderna kan förlängas under högsäsonger, till exempel under helger och stora försäljningsevent. Din tålamod och förståelse under dessa perioder uppskattas mycket.

Efter att din order har skickats tar leveransen vanligtvis 5–10 arbetsdagar.

Leveransavgifter

Gratis standardleverans erbjuds för ordrar över 459 GBP till följande platser: USA, Europeiska unionen, Hongkong, Macau, alla andra länder. För kunder på destinationer som inte listas ovan beräknas leveranskostnaderna och visas i kassan. Priset bestäms av din plats och din orders specifika detaljer. Om du har frågor om leverans till ditt land, tveka inte att kontakta oss på contact@monarai.com.

Orderspårning

När din order har skickats får du ett leveransbekräftelsemail som innehåller de varor som skickats samt ditt spårningsnummer.

Leveransinformation

För att säkerställa att din order levereras framgångsrikt och inom den utlovade tidsramen, vänligen se till att din leveransadress är angiven fullständigt och korrekt. Monar ansvarar inte för förlorade, felplacerade eller felaktigt levererade försändelser till följd av felaktig eller ofullständig adressinformation som angavs vid köptillfället.