配送ポリシー
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注文処理時間
有効な支払いが確認された後、弊社チームが注文を処理するまで、最大48時間(1〜2営業日)お待ちください。 週末または祝日にいただいたご注文は、翌営業日に処理されます。 ホリデーシーズンや大型セールイベントなどの繁忙期には、処理に通常より時間がかかる場合がありますのでご了承ください。 この期間中は、皆様のご理解とご協力に深く感謝いたします。
注文が発送された後、通常5〜10営業日で到着します。
配送料
以下の地域への注文額がGBP459を超える場合、標準配送(送料無料)が適用されます: 米国、欧州連合、香港、マカオ、その他すべての国。 上記に含まれていない国への配送の場合、配送料はチェックアウトページで計算され表示されます。 送料は、配送先およびご注文内容によって決まります。 お客様の国への配送についてご質問がある場合は、お気軽に contact@monarai.com までお問い合わせください。
注文追跡
ご注文が発送されると、発送した商品と追跡番号が記載された配送確認メールが送信されます。
配送情報
確実に、かつ告知された期間内にお届けするため、配送先住所を正確かつ漏れなく入力してください。 購入時に提供された住所情報が不正確または不完全であったために生じた紛失、誤配、または配送ミスについては、Monarは一切責任を負いかねます。